Здравствуйте, уважаемые покупатели! В рамках этой статьи мы поговорим о зоне ответственности: какая ответственность есть с нашей стороны и какая должна быть с вашей.

Когда вы подбираете себе какой-либо косметический продукт, будь то мыло, или скраб, или шампунь, вы должны учитывать свои индивидуальные особенности: какая кожа, какая реакция на запахи, есть ли негативные реакции и т.д. и т.п. Зачастую человек сам хорошо знает свой организм лучше любых специалистов, сам способен подобрать себе всё от кремов до мыла, но так бывает не всегда. Если вы запутались или сомневаетесь, вы всегда можете связаться с нами любым удобным способом, мы с удовольствием ответим на ваши вопросы.

Если в общем, то наша продукция не рекомендуется детям до трёх лет, беременным и кормящим матерям. Это никак не означает, что наша продукция представляет какую-то хоть маломальскую опасность, она полностью безопасна. Но организм беременной или кормящей женщины очень чувствителен, в нем всё время идут перестройки, поэтому неизвестно как этот организм отреагирует на то или иное, даже на безопасное. Дети до трёх лет также очень чувствительны и только познают этот мир. Изначально организм может дать и негативную реакцию, а потом адаптироваться, как бывает, например, с едой, но если боитесь, то лучше не использовать. Дети до трёх лет, беременные и кормящие женщины входят в группу риска, так решили Минздрав и ВОЗ, поэтому всё, что не разрешено к использованию в этом случае, то запрещено. Разрешение выдается только после проведения испытаний продукции на этой категории. Мы такие опыты ставить не будем.

Ну и еще пару моментов. Аллергия и индивидуальная непереносимость. Вот эти особенности своего организма вы от и до должны знать сами, это ваше здоровье! Если вы связались с нашим специалистом для консультации по подбору товара, если у вас имеются аллергии или непереносимости, то обязательно нужно об этом сообщить. Мы не можем по голосу определить ваши особенности. Если вы заказали, допустим, мыло с запахом апельсина, а у вас аллергия на цитрусовые, значит на запахи цитрусов тоже может быть, вы должны это знать. И, главное, это не мыло плохое, а вы не позаботились о своём здоровье, за это мы ответственности не несем.

Также нам очень важно знать какая у вас кожа головы, рук, лица, тела и какие у вас волосы. Сообщите о заболеваниях, гиперчувствительности и других проблемах, если они имеются. Только в этом случае мы сможем порекомендовать вам нужный продукт и даже подобрать уходовый комплекс.

Мы несем ответственность за качество товара. Он не расслоиться, не потрескается, не испортиться, полностью готов к использованию, доставлен до вас выбранным способом, дошедший товар совпадает с заказом. Это наша зона ответственности.

Итак, подведем итог. Мы гарантируем качество и безопасность нашей продукции.  Если у вас имеются заболевания, аллергии и индивидуальные непереносимости, сообщите нам об этом, тогда мы сможем грамотно подобрать для вас продукцию.

Будем рады видеть вас в числе наших клиентов! Приятных вам покупок!